En un mercado hiperregulado, como lo es el de las telecomunicaciones, contar con un asesoramiento jurídico altamente especializado resulta vital. Hablamos de un sector estratégico, que a su vez se ha ido convirtiendo en el más cuestionado por los consumidores y en uno de los que soporta mayor presión por parte de la Administración.
Audens desarrolla un planteamiento jurídico encaminado a dar cobertura integral a las necesidades de las empresas del sector, desde la tramitación de licencias y la redacción de contratos, hasta la presentación de denuncias y recursos, la gestión de incidencias con los usuarios, las relaciones con los demás operadores y con las asociaciones sectoriales...
Relaciones con organismos reguladores
- Tramitación de expedientes ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia: comunicaciones de inicio de actividad, relaciones con el Registro de Operadores, solicitud de rangos de numeración...
Consumidores y usuarios
- Asesoramiento en el cumplimiento de la legislación sectorial en materia de consumidores y usuarios, elaboración de contratos, reclamaciones en caso de incumplimientos, inclusiones en ficheros de morosos...
Despliegue de redes
- Obtención de licencias de obra para el despliegue de infraestrucuras de telecomunicaciones, negociación con comunidades de propietarios, instalación de antenas...
Interconexión y acceso
- Negociación de acuerdos y asesoramiento en conflictos en materia de prestación o reventa de servicios de comunicaciones electrónicas, interoperabilidad, acceso indirecto y compartición de infraestructuras.
Tarificación adicional
- Asesoramiento en el cumplimiento del Código de Conducta para prestación de servicios de tarificación adicional, y demás normativa sectorial.