{"id":2551,"date":"2018-11-05T11:00:12","date_gmt":"2018-11-05T09:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/?p=2551"},"modified":"2024-08-22T21:53:45","modified_gmt":"2024-08-22T19:53:45","slug":"el-fin-del-geo-blocking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/el-fin-del-geo-blocking\/","title":{"rendered":"El fin del geo-blocking"},"content":{"rendered":"\n<p>El 2018 est\u00e1 siendo un a\u00f1o \u201cmovidito\u201d en Europa respecto a la normativa que afecta a Internet: adem\u00e1s de iniciarse la aplicaci\u00f3n del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, contin\u00faa la tramitaci\u00f3n del futuro Reglamento de Privacidad Electr\u00f3nica (ePrivacy), y <strong>desde el pasado mes de marzo est\u00e1 en vigor el conocido como \u201cReglamento Geo-blocking\u201d<\/strong>, en el que nos centraremos en este post.<\/p>\n\n\n\n<p>Con <em>geo-blocking<\/em>, o bloqueo geogr\u00e1fico, nos referimos a las pr\u00e1cticas utilizadas por los comerciantes online para limitar el acceso a sus productos o servicios por parte de <strong>usuarios que intenten realizar compras desde otro Estado<\/strong>. Desde la perspectiva de la Uni\u00f3n Europea, este tipo de conductas resultan contraproducentes para el desarrollo del mercado interior, pues suponen una serie de barreras geogr\u00e1ficas que, en el entorno online, a muchos nos parecen un sinsentido.<\/p>\n\n\n\n<p>Siendo una de las prioridades de la Uni\u00f3n Europea la <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/commission\/priorities\/digital-single-market_es\">estrategia de Mercado \u00danico Digital<\/a>, la regulaci\u00f3n de estas pr\u00e1cticas directamente desde sede europea tiene toda la l\u00f3gica. As\u00ed nace el <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/?uri=uriserv:OJ.LI.2018.060.01.0001.01.SPA\">Reglamento (UE) 2018\/302<\/a>, que <strong>comenzar\u00e1 a aplicarse, sin necesidad de transposici\u00f3n, a partir del pr\u00f3ximo 3 de diciembre<\/strong>, con el objetivo de derribar barreras en el mercado online, especialmente cuando segreguen a los usuarios seg\u00fan su localizaci\u00f3n o nacionalidad dentro del espacio europeo. Se pretende, as\u00ed, estimular la competencia entre empresas y favorecer una mejora en condiciones y precios que redunde en los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo afecta esta normativa a los <em>ecommerce<\/em>? En primer lugar, es importante aclarar que el Reglamento obliga a las tiendas online a <strong>no \u201cdiscriminar\u201d a los usuarios por no acceder desde el Estado donde el comerciante desarrolle su actividad<\/strong>. Por tanto, queda prohibido (a salvo de algunas excepciones) derivar autom\u00e1ticamente al usuario a una web espec\u00edficamente dise\u00f1ada para su pa\u00eds de procedencia \u2013salvo con su consentimiento\u2013 y rechazar pagos con tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o transferencia bancaria solo porque provengan de otro Estado. Tampoco podr\u00e1n aplicarse condiciones generales de acceso diferentes a productos o servicios por motivo de la procedencia del cliente, de modo que podamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>adquirir un producto, y recibirlo en cualquiera de los Estados previstos en la web, o donde negocien las partes;<\/li>\n\n\n\n<li>contratar\u00a0un servicio que se preste online (por ejemplo, basado en <em>cloud computing<\/em>) sin que se nos apliquen condiciones distintas a los clientes que accedan desde el Estado del comerciante;<\/li>\n\n\n\n<li>contratar un servicio que se preste f\u00edsicamente en el Estado del comerciante (por ejemplo, un coche de alquiler) benefici\u00e1ndonos de las mismas condiciones que los consumidores de dicho Estado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ahora bien, ello no ha de llevarnos a error, y es que este Reglamento <strong>no obliga a las tiendas online a realizar entregas en todos los Estados miembros<\/strong>, ni a ofrecer diferentes versiones en todos los idiomas de la UE, ni a dar servicio a todos los consumidores de la Uni\u00f3n.&nbsp;De hecho, determinados productos y servicios, debido a su especial naturaleza, no se ver\u00e1n afectados por la prohibici\u00f3n de bloqueo geogr\u00e1fico, al menos por ahora: hablamos, por ejemplo, de los servicios financieros o del contenido protegido por derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"destacado pequeno\">El propio Reglamento establece una suerte de exclusi\u00f3n en cuanto a su aplicaci\u00f3n para las obras protegidas por derechos de autor, u otras prestaciones protegidas, que est\u00e9n disponibles s\u00f3lo en formato digital. Seg\u00fan el art\u00edculo 4, cuando se trate de servicios consistentes en la puesta a disposici\u00f3n de prestaciones protegidas por derechos de autor (por ejemplo, un ebook), no aplica la prohibici\u00f3n de establecer condiciones generales de acceso distintas, debido al car\u00e1cter de territorialidad de los derechos que protegen dicho contenido. Sin embargo, seguir\u00e1n siendo aplicables la prohibici\u00f3n de limitar el acceso a la interfaz original, sin restricciones por motivos de procedencia geogr\u00e1fica; y la prohibici\u00f3n de restringir los m\u00e9todos de pago por pertenecer a otro Estado miembro.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, lo que pretende la regulaci\u00f3n del <em>geo-blocking<\/em> es eliminar la discriminaci\u00f3n injustificada por procedencia geogr\u00e1fica del cliente, concretando lo que ya preve\u00eda la <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/?uri=celex%3A32006L0123\">Directiva 2006\/123\/CE, relativa a los servicios en el mercado interior<\/a>. Por tanto, lo \u00fanico que tendr\u00e1n que hacer los comerciantes es <strong>adaptar sus plataformas para eliminar barreras geogr\u00e1ficas, y asegurarse de contar con unas condiciones de compra bien redactadas<\/strong>, especialmente en cuanto a las entregas. Bien enfocada, esta nueva regulaci\u00f3n puede incluso representar una oportunidad de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo dem\u00e1s, la propia norma prev\u00e9 un plazo m\u00e1ximo de dos a\u00f1os para que la Comisi\u00f3n presente un informe evaluando su aplicaci\u00f3n e impacto, y analizando si conviene extender sus efectos a las prestaciones protegidas por derechos de autor. Como suele ocurrir en el entorno online, \u00a1no nos acomodemos demasiado!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Analizamos el Reglamento (UE) 2018\/302, sobre geo-blocking, que prohibe a los ecommerce poner barreras geogr\u00e1ficas a los consumidores europeos por motivo de su nacionalidad o del Estado desde el que intenten comprar. <A CLASS=\"read-more\" HREF=\"https:\/\/www.audens.es\/blog\/el-fin-del-geo-blocking\/\">[+]<\/A>","protected":false},"author":11,"featured_media":2556,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[47,94,167],"class_list":["post-2551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comercio_electronico","tag-avisos-legales","tag-geolocalizacion","tag-union-europea"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2551"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}