{"id":243,"date":"2010-12-02T11:30:19","date_gmt":"2010-12-02T10:30:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.audenslegal.es\/blog\/?p=243"},"modified":"2016-03-30T13:28:20","modified_gmt":"2016-03-30T11:28:20","slug":"reputacion-online-despido-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/reputacion-online-despido-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Reputaci\u00f3n online y despido"},"content":{"rendered":"

Hace tiempo que las empresas vienen efectuando un espec\u00edfico seguimiento sobre la informaci\u00f3n que, de ellas, se publica en Internet. Y lo llevan a cabo a trav\u00e9s de todos los canales posibles: eventos, relaciones, noticias, empleados… Se trata de gestionar la reputaci\u00f3n online<\/a>, algo que va m\u00e1s all\u00e1 del web clipping, pues tiene el objetivo de evaluar la imagen de la empresa y de minimizar cualquier potencial amenaza<\/strong> para la misma.<\/p>\n

Los expertos coinciden en que uno de los hitos que toda empresa debe alcanzar para triunfar en la web 2.0 es involucrar a los empleados en su estrategia de comunicaci\u00f3n online, pero… \u00bfqu\u00e9 ocurre si no lo consigue? O m\u00e1s bien… \u00bfc\u00f3mo actuar en caso de que sean los propios empleados quienes, consciente o inconscientemente, da\u00f1an la reputaci\u00f3n de la empresa<\/strong> en Internet? La tendencia en nuestro pa\u00eds es evidente: los departamentos de marketing y de recursos humanos comienzan a preocuparse<\/a> por temas como el da\u00f1o a la marca, los comentarios lesivos contra los jefes, las quejas contra compa\u00f1eros o incluso la detecci\u00f3n de fraudes por estar de fiesta en lugar de encamado y con fiebre<\/a>. Un asunto de tal magnitud, que en Alemania<\/a> ha derivado en un proyecto de ley para prohibir a los empresarios buscar datos de sus empleados en redes sociales para aplicar luego correctivos o despidos.<\/p>\n

Llegados a este punto, parece importante reflexionar sobre el alcance del control del empleador sobre el trabajador<\/strong>, sobre si \u00e9ste se puede extender a un \u00e1mbito externo a la empresa, como lo ser\u00eda el uso privado de una red social, llegando incluso al despido.<\/p>\n

En primer lugar, como es l\u00f3gico, no todo comentario que se publique puede ser motivo de represalia<\/strong>. Ni siquiera aquellos que critiquen a la empresa, pues en principio est\u00e1n amparados por del derecho constitucional a la libertad de expresi\u00f3n. Ahora bien, como sabemos, este derecho tiene l\u00edmites… que tambi\u00e9n son aplicables respecto a las empresas, m\u00e1xime en el contexto de una relaci\u00f3n laboral. Si el comentario excede el propio derecho a expresarse cr\u00edticamente y cruza la l\u00ednea de la mala fe, o si se salta una obligaci\u00f3n de confidencialidad, la protecci\u00f3n que ofrece este derecho fundamental puede resquebrajarse.<\/p>\n

Otro aspecto a tener en cuenta es el grado de publicidad del comentario en la Red, para determinar si estamos ante un acto privado o p\u00fablico. En principio la respuesta parece bastante sencilla: si el perfil en la red social es abierto<\/strong>, los comentarios ser\u00e1n manifiestamente p\u00fablicos<\/strong>, quedando fuera de la protecci\u00f3n que ofrecer\u00eda un \u00e1mbito \u00abestrictamente personal\u00bb o \u00ab\u00edntimo\u00bb, tal y como lo ha entendido recientemente el Juzgado de Primera Instancia n\u00ba 70 de Madrid, en relaci\u00f3n a unas medidas cautelares para el cierre de un grupo de Facebook<\/a>.<\/p>\n

Ahora bien, debemos recordar que la normativa laboral s\u00f3lo hace referencia a las sanciones por incumplimientos de obligaciones contractuales, o a situaciones directamente relacionadas con el \u00e1mbito laboral, por lo que, con todo lo anterior, adem\u00e1s habr\u00e1 que atender a la reiterada jurisprudencia que afirma que no ser\u00e1n incumplimientos los comportamientos del trabajador, aunque incidan sobre el empresario, cuando no presenten relevancia de cara a la relaci\u00f3n laboral<\/strong>. Con lo cual… tendremos que atender al caso concreto. Que a nadie le sorprenda un despido procedente por insultar al jefe en LinkedIn<\/a> o en Twitter<\/a>, e improcedente por hacerlo en Tuenti<\/a>.<\/p>\n

El hombre es due\u00f1o de sus silencios y esclavo de sus palabras<\/strong>. M\u00e1s a\u00fan con Internet de por medio. En un entorno con una capacidad de difusi\u00f3n tan brutal, la prudencia debe ser la t\u00f3nica. Por parte de los trabajadores… pero tambi\u00e9n por parte de las empresas. Algunas, de hecho, ya han preparado normativas internas advirtiendo a los empleados de las consecuencias de da\u00f1ar la reputaci\u00f3n online de la compa\u00f1\u00eda. Una medida razonable… siempre que no d\u00e9 lugar a abusos, evidentemente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfPuede una empresa despedir a un trabajador por un comentario realizado en un blog, o en una red social? [+]<\/A>","protected":false},"author":2,"featured_media":280,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[154,36,74,38],"class_list":["post-243","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-honor-intimidad-y-propia-imagen","tag-control-laboral","tag-libertad-de-expresion","tag-redes-sociales","tag-reputacion-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=243"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/280"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=243"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.audens.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}